¿Qué es branding y qué tipos existen?

El branding, también llamado gestión de marca, es la serie de acciones estratégicas enfocadas en los valores de la empresa, su posicionamiento en el mercado y los objetivos relacionados con la marca.

En el siguiente artículo conocerás cuáles son los objetivos del branding, qué tipos existen, y qué oportunidades laborales existen en este campo.

Branding: qué es y cuáles son sus elementos

El branding tiene por objetivo hacer conocida y deseada una marca mediante acciones conjuntas que proyecten una imagen atractiva y positiva al consumidor, generando lealtad a la marca. Lo que se propone el branding es crear conexiones directas e indirectas con el público para influir en sus decisiones de compra y construir relaciones duraderas que vayan más allá de la simple transacción comercial.

Los siguientes son los elementos básicos del branding:

1. Identidad visual: logotipo, tipografía, colores y elementos gráficos
2. Personalidad de marca: valores, estilo y tono de comunicación
3. Propuesta de valor: los beneficios únicos que ofrece la marca
4. Experiencia del cliente: todos aquellos puntos de contacto con la marca

¿Qué es un rebranding?

Un rebranding es el proceso de cambiar la identidad visual y/o conceptual de una marca, empresa o producto. Tiene que ver con modificar elementos como el logo, los colores, el nombre, el mensaje, la filosofía o la forma en que se comunica la empresa al público.

• A nivel visual, significa rediseñar el logo, la paleta de colores, la tipografía y todos los elementos gráficos que representan la marca. Esto se aplica en publicidad, redes sociales, sitios web, empaques y cualquier material que tenga contacto con los clientes.
• A nivel estratégico, requiere redefinir la posición de la marca en el mercado, su propuesta de valor y el mensaje que quiere transmitir. Es una oportunidad para comunicar un cambio de dirección, nuevos valores o una evolución de la empresa.

En la práctica, implica un trabajo considerable: investigación de mercado, diseño, desarrollo de guías de marca, capacitación interna, actualización de todos los materiales físicos y digitales, y comunicación clara al público sobre el cambio. Las razones más comunes para hacer un rebranding son: modernizar la imagen para atraer nuevas audiencias, adaptarse a cambios en el mercado, reflejar una transformación interna de la empresa, diferenciarse de competidores, corregir una imagen dañada, o después de fusiones o adquisiciones.

Los riesgos incluyen la posibilidad de confundir o alejar a clientes leales, invertir recursos significativos sin garantía de éxito, o que la nueva identidad no resuene con el público objetivo. Un rebranding exitoso requiere planificación cuidadosa, investigación profunda y una comunicación efectiva del cambio.

¿Cuáles son los tipos de branding?

Cada tipo requiere estrategias y enfoques específicos según el objetivo y el público al que se dirija.

• Personal branding es la construcción de la marca de una persona, usualmente un profesional, emprendedor o influencer. Implica definir la propia identidad, valores y experticia para posicionarse en el mercado y construir reputación.
• Corporate branding se enfoca en la marca de la empresa en su conjunto, no en productos específicos. La identidad corporativa representa los valores, la cultura y la misión general de la organización. Ejemplos son Apple o Google, donde la marca corporativa es más importante que productos individuales.
• Product branding crea una identidad única para un producto específico dentro de una empresa. Es común en compañías que venden múltiples productos con marcas distintas, como Grupo Familia con sus múltiples marcas de productos de consumo masivo.
• Service branding se dedica a posicionar servicios específicos, como una consultoría, agencia de viajes o banco. Es similar al product branding pero aplicado a servicios intangibles.
• Employer branding trabaja en construir la reputación de la empresa como empleador. Busca atraer talento, mejorar la retención y comunicar la cultura empresarial a potenciales candidatos.
• Retail branding crea la identidad de tiendas o espacios comerciales físicos. Incluye el diseño de locales, la experiencia del cliente y la diferenciación en el punto de venta.
• Co-branding es cuando dos marcas se asocian para crear valor conjunto, compartiendo identidad o desarrollando productos en colaboración.
• Umbrella branding o branding familiar ocurre cuando una marca principal respalda varios sub-productos o líneas, aprovechando la reputación de la marca matriz.

Los objetivos del branding

El principal objetivo del branding es expandir la marca en el mercado o en el segmento objetivo, posicionándola en la mente del target o público objetivo.

Para lograr este propósito, el primer paso es diseñar un plan de marketing estratégico que establezca acciones específicas para que los consumidores y potenciales clientes conozcan la marca, considerando:

Oportunidades laborales en el campo del branding

El branding es una disciplina imprescindible para lograr diferenciación, destacar en el mercado y construir relaciones sólidas con los consumidores en cualquier empresa. El marketing digital cobra cada vez más relevancia debido al crecimiento exponencial de la presencia online de los negocios. Estas son algunas de las salidas laborales en branding más conocidas:

Brand manager

El brand manager es el estratega de la marca. Su responsabilidad es desarrollar y mantener la identidad de marca, realizando investigación profunda del mercado, análisis de competencia y comportamiento del consumidor. Supervisa la implementación de campañas en todos los canales, asegurando coherencia en el mensaje. Trabaja con equipos multidisciplinarios (diseño, marketing, ventas) y toma decisiones sobre posicionamiento, precios y comunicación. Requiere habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico y capacidad de análisis. La formación ideal incluye una Licenciatura en Mercadotecnia seguida de una Maestría en Dirección de Mercadotecnia para desarrollar competencias en gestión estratégica.

Diseñador gráfico

Es el creador visual de la marca. Desarrolla todos los elementos visuales: logos, paletas de colores, tipografías, iconografía e ilustraciones. Garantiza que estos elementos sean coherentes en todos los puntos de contacto con el cliente (publicidad, redes sociales, empaques, sitios web). Combina creatividad artística con conocimiento técnico de software de diseño como Adobe Creative Suite. Requiere sensibilidad estética, capacidad de resolución visual de problemas y comprensión del objetivo estratégico de la marca. Una Licenciatura en Diseño Gráfico proporciona las bases técnicas y creativas necesarias, con una posterior Maestría en Diseño Gráfico te conviertes en experto en transformación digital de empresas y servicios dentro del sector creativo.

Marketing specialist

Este profesional ejecuta las estrategias de marca a través de diversos canales y tácticas de marketing. Combina creatividad con análisis de datos, realizando seguimiento de métricas y ajustando estrategias según resultados. Trabaja en SEO, SEM, redes sociales, email marketing, content marketing y analítica web. Es un rol versátil que requiere adaptabilidad y conocimiento de herramientas digitales. Una Maestría en Marketing Digital permite especializarse en estrategias efectivas y diferenciar los distintos tipos de marketing según objetivos.

Consultor de marca

Es un profesional independiente que ofrece servicios especializados de asesoramiento a empresas que buscan mejorar, lanzar o redefinir sus estrategias de branding. Analiza la situación actual de la marca, identifica oportunidades de mejora y propone recomendaciones estratégicas. Trabaja con empresas de diversos tamaños y sectores: retail, fintech o PyMEs . Requiere experiencia previa en branding, capacidad de análisis crítico y habilidades comerciales para gestionar clientes. Su valor radica en la objetividad externa y la experticia especializada que aporta.

Director creativo

Es el líder del equipo creativo y guardián de la coherencia visual y conceptual de la marca. Supervisa el trabajo de diseñadores, copywriters y otros creativos, asegurando que todas las iniciativas (campañas, materiales, comunicaciones) mantengan la esencia y valores de la marca. Toma decisiones estratégicas sobre dirección creativa y tendencias. Requiere visión artística, liderazgo, capacidad de crítica constructiva y profundo conocimiento de la marca. Generalmente se accede a este rol después de años de experiencia en diseño o marketing.

Digital brand manager

Es un especialista en gestión de marca en el entorno digital. Entiende cómo posicionar y comunicar la marca a través de canales online: redes sociales, sitio web, publicidad digital, SEO y SEM. Maneja analítica web para entender el comportamiento del consumidor online y optimiza estrategias basándose en datos. Es un rol híbrido que requiere conocimientos de marketing estratégico, gestión de marca y dominio de herramientas digitales y analítica. Es especialmente relevante en la era actual donde la presencia online es crítica para el éxito empresarial.

Todos estos roles son complementarios y trabajan juntos para construir y mantener marcas sólidas en el mercado. La evolución tecnológica, los cambios en el comportamiento del consumidor y la importancia creciente de la responsabilidad social corporativa hacen del branding una disciplina en constante transformación. Si te interesa profundizar en esta disciplina, la Universidad Europea en México ofrece programas especializados que te permitirán estudiar marketing desde cero y dominar todas las facetas del branding moderno, desde la estrategia tradicional hasta las últimas innovaciones en marketing digital y neurociencia aplicada al consumo.